''

‘Roon heeft me meer zelfvertrouwen gegeven’

Karin had een belastingschuld, die haar veel stress gaf. Ook andere geldzaken had ze niet op orde. In de werkplaats ‘Inkomen op Orde’ van DOCK Haarlem kreeg ze meer grip op haar geld. 


Karin bewaart al haar financiële post, al jaren, en gooit nooit iets weg. Probeer dan maar eens het overzicht te bewaren. Ze wist dat ze een betalingsachterstand bij de Belastingdienst had. Die werd alsmaar groter. ‘Tegen die belastingschuld heb ik me altijd emotioneel verzet, omdat ik het niet met de hoogte van de aanslag eens was’, vertelt Karin. ‘Maar uitzoeken hoe het dan wél zat, deed ik ook niet. Daar kreeg ik alleen maar meer stress van.’

Inkomen op Orde
In de gesprekken die Karin had bij de Sociaal Raadslieden van DOCK Haarlem, werd duidelijk dat ze vooral ondersteuning nodig had bij het creëren van overzicht in haar financiële administratie en situatie. Hoeveel geld komt er maandelijks binnen? En hoeveel gaat er per maand uit? Is dat met elkaar in balans?

‘Sociaal raadsman John Proost stelde me voor om naar de werkplaats ‘Inkomen op Orde’ te komen’, vertelt Karin. Daar ga je met je administratie en geldzaken aan de slag of het ordenen van je post.’

In de werkplaats hebben deelnemers steun aan elkaar. Vrijwilligers helpen de groep bij alle vragen en helpen waar nodig. Gaat het om ingewikkelde juridische zaken of wet- en regelgeving, dan is de sociaal raadsman in de buurt. De betrokken maatschappelijk werker is er voor extra emotionele ondersteuning

Besparen op vaste lasten
Karin ging aan de slag met haar administratie, begeleid door vrijwilliger Roon. Ze brachten haar schulden in kaart en maakten een budgetplan. Tegelijkertijd verdiepte ze zich met raadsman John in de belastingschuld. Roon: ‘Er waren meer schulden. Om die te kunnen aflossen heeft Karin betalingsregelingen gesloten, onder meer met haar pensioenfonds. We ontdekten ook dat ze kon besparen op haar vaste lasten. Ze bleek een dubbele tandartsverzekering te hebben en overlappende telefoonabonnementen. Karin: ‘Nu houd ik meer geld over om af te lossen.’

Zelfvertrouwen
Nu de groep door de coronamaatregelen niet bij elkaar kan komen, begeleidt Roon Karin een-op-een. Karin is daar blij mee. ‘Roon blijft me eraan herinneren als ik iets moet uitzoeken of aanvragen. Roon heeft me meer zelfvertrouwen gegeven. Ik laat me vaak meeslepen door woede en frustratie over de gang van zaken, uit onmacht. Dankzij Roon, ben ik gaan inzien hoe je met kleine stapjes toch vooruitgang kunt boeken. Lees goed wat er staat, vraag hulp als je iets niet begrijpt. Als ik straks alles op orde heb en ik heb toch nog vragen, weet ik dat ik hiermee terecht kan bij de Formulierenbrigade van DOCK. Met hulp van de mensen om me heen ga ik het uiteindelijk zelf redden.’

Wil jij je post of administratie ordenen, je aanmelden bij de Formulierenbrigade, wil je van je schulden afMeedoen met de Werkplaats Inkomen op orde? Neem dan contact op met de sociaal raadslieden van DOCK via sociaalraadsliedenhaarlem@dock.nl of bel 088 - 855 5175. 

Haarlem Effect en DOCK Haarlem verbinden en ondersteunen mensen en initiatieven in de wijken in Haarlem. Zo dragen we bij aan sociale samenhang en inclusieve wijken en buurten, zodat mensen prettig kunnen samenleven. Iedereen krijgt de kans zich maximaal te ontwikkelen en zich in te zetten voor anderen. Want samen zijn we sterker. Ook - juist - in tijden van corona.

 

Els Meijers interviewde Karin en Roon. Karin is een gefingeerde naam. Zij is blij met de ondersteuning van DOCK, maar wil liever niet met haar eigen naam in dit verhaal.


Foto’s: Adriaan Backer